Права платників податків

До Всеукраїнського тижня права

Інструменти забезпечення

прав і свобод людини

в сфері фіскальних відносин

 

Шановний громадянине!

Права і свободи людини визначені Конвенцією про захист прав людини і основоположних свобод (підписана 04.11.1950, ратифікована Україною 17.07.1997). Права, свободи та обов’язки людини і громадянина також закріплені в розділі ІІ Конституції України. Основні права платника податків визначені статтею 17 Податкового кодексу України.

Для забезпечення своїх прав у відносинах з органами державної фіскальної служби – як громадянин і як платник податків – ти маєш наступні можливості:

 

Можливості Реалізація можливостей
1

Право на звернення громадян до органів фіскальної служби

 

- стаття 40 Конституції України

- Закон України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян»

2 Оскарження рішень фіскальних органів в адміністративному порядку

- стаття 56 Податкового кодексу України

- Порядок оформлення і подання скарг платниками податків та їх розгляду контролюючими органами (наказ Міністерства фінансів України від 21.10.2015 №916)

3 Звернення до адміністративного суду з оскарженням рішень, дій чи бездіяльності фіскальних органів

- Кодекс адміністративного судочинства України

- стаття 56 Податкового кодексу України

4 Можливість цілодобово повідомляти про неправомірні дії або бездіяльність працівників фіскальних органів

Антикорупційний сервіс Державної фіскальної служби України «Пульс»,

телефон (044) 284-00-07

5 Можливість звернення до Уряду з проблемними питаннями та пропозиціями

Урядова «гаряча лінія»:

- телефони: 1545 (дзвінки з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл безкоштовні)

або (044) 284-19-15

- «гаряча лінія» для підприємців

телефон 0-800-503-045

- подання електронного звернення – на сайті www.ukc.gov.ua

6 Можливість звернення до Ради бізнес-омбудсмена для захисту законних бізнес-інтересів в органах державної влади

Рада бізнес-омбудсмена

телефон: +38 044 237 74 01

факс: +38 044 237 74 25

електронна пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

адреса: БЦ "Поділ Плаза", вул. Спаська, 30А, Київ, 04070

www.boі.org.ua

7 Право на отримання публічної інформації Закон України від 13.01.2011 №2939-VI «Про доступ до публічної інформації»
8 Можливість пошуку та отримання інформації з питань оподаткування, митної справи, єдиного внеску тощо

Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР):

zir.sfs.gov.ua

9 Можливість отримання телефоном своєчасної, достовірної і повної довідкової інформації та консультацій

Контакт-Центр Державної фіскальної служби України

телефон 0 800 501 007(безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів – за тарифами операторів)

Головне управління ДФС у Донецькій області